POLITIQUE DE BOUTIQUE
POLITIQUE DE LIVRAISON
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin. Le délai de traitement et d’expédition est généralement de 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Modes et délais de livraison :
Les tableaux sont expédiés via des transporteurs fiables (Colissimo, Chronopost, UPS ou équivalent) afin de garantir un envoi sécurisé. Les délais de livraison varient en fonction de la destination :
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France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
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Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
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International : 7 à 15 jours ouvrés après expédition.
Emballage sécurisé :
Chaque tableau est soigneusement protégé avec des matériaux adaptés afin de prévenir tout dommage pendant le transport.
Suivi de commande :
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande afin de suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison :
En cas de retard inhabituel ou de colis endommagé, veuillez me contacter à l’adresse aree.artiste@gmail.com.
POLITIQUE DE RETOURS
Tableaux uniques :
Chaque tableau unique est une œuvre originale. Les ventes sont définitives et aucun retour ou échange n’est possible.
Éditions limitées / tirages multiples :
Pour les éditions, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
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L'édition doit être renvoyé dans son état et emballage d’origine.
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Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
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Après réception et vérification, un remboursement intégral (hors frais de livraison initiaux) sera effectué sous 14 jours.
MÉTHODES DE PAIEMENT
- Cartes de crédit/débit
- Paypal